এয়ার টিকিটিং এ্যান্ড রিজার্ভেশন (বেসিক কোর্স)

এয়ার টিকিটিং এ্যান্ড রিজার্ভেশন (বেসিক কোর্স)
আপনি কি ট্রাভেল এজেন্সিতে ক্যারিয়ার গড়তে ইচ্ছুক বা নিজে ট্রাভেল এজেন্সি ব্যবসা পরিচালনা করতে চান তাহলে কোর্সটি আপনার জন্য
“এয়ার টিকিটিং ও রিজার্ভেশন ” বইটি বিমান পরিবহন ও ভ্রমণ ব্যবস্থাপনায় আগ্রহী শিক্ষার্থীদের জন্য একটি আদর্শ প্রাথমিক পাঠ্যপুস্তক। বর্তমান বৈশ্বিক এভিয়েশন ও ট্যুরিজম ইন্ডাস্ট্রির চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য রেখে বইটি প্রস্তুত করা হয়েছে।
বইটিতে এয়ারলাইন ইন্ডাস্ট্রির মূল ধারণা, ট্রাভেল ডকুমেন্টস, পিএনআর, টিকিট বুকিং, ফেয়ার ক্যালকুলেশন এবং GDS (Global Distribution System) সফটওয়্যারের প্রাথমিক ব্যবহার নিয়ে সহজ ভাষায় আলোচনা করা হয়েছে। শিক্ষার্থীরা পেশাগত দক্ষতা অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় বাস্তব জ্ঞান ও প্র্যাকটিক্যাল উদাহরণ পাবেন।
বিশেষত যারা ট্রাভেল এজেন্সি, ট্যুর অপারেটর কোম্পানি কিংবা এয়ারলাইন্সে কাজ করতে চান – এই বইটি তাদের হাতে-কলমে গাইড হিসেবে কাজ করবে। এ ছাড়াও বইটিতে আন্তর্জাতিক মানের এভিয়েশন টার্ম, IATA কোড, চেক-ইন প্রক্রিয়া এবং কাস্টমার সার্ভিস সম্পর্কেও বিস্তারিত ব্যাখ্যা রয়েছে